東かがわ市、－広報 2010年 7月号 PDF版－
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コメント (0)2chで祭りに成っていましたが、やっと午後8時32分に長時間ダウンが終了しました。
多分、この障害に影響受けた会社は多いと思うが・・・
来週からに乗り換えに。当面OCNへ
http://web.arena.ne.jp/cgi-bin/suitex/news.cgi?target=20100702050957
1:00-3:00の予定でメンテナンス
3:20 メンテナンス継続中
4:10 ハードウェア不具合発生を確認
5:00 詳細原因調査中
6:00 問題切り分けのためハードウェア交換実施中
8:30 ハードウェア交換にて改善せず
継続調査
9:30 ハードウェアの詳細解析中
10:30 継続対応中
12:10 上記対応と並行して交換用新規サーバ環境を別途構築中
14:30 継続対応中
15:30 更に別のハードウェア交換にてサービス復旧を試 みるも改善せず
16:10 並行して作成していた交換用新規サーバ環境にてサービス復旧対処中
サービス復旧目途 18:30
18:10 継続対応中 サービス復旧目処 20:00に延期
サービス復旧目途 18:30→20:00
19:35 dc2よりサーバ順次起動中
サーバ起動時刻
dc2 19:42
dc3 19:42
dc4 19:41
dc5 19:42
dc6 19:45
dc7 19:53
dc8 20:00
dc9 19:48
dc10 20:05
dc11 20:05
dc12 19:58
dc13 19:55
my22 20:32
20:32 全てのサーバの起動を確認し、回復いたしました。
※只今、回復に伴い、外部メールサーバからの接続が集中しており、接続しずらい状況が 発生しております。
長時間に渡るサービス停止となり、お客さまには多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
な お、お客様のデータにつきましては現在のところ本障害に伴う欠損・および破損はないものと
認識しております。
